Яндекс.Метрика

Как искусственный интеллект от Сбера поддерживает гостиницы и их клиентов

Дата:

Эксперты банка поделились информацией о внедрении цифровых AI-решений для гостиничного сектора с начала года.

Как искусственный интеллект от Сбера поддерживает гостиницы и их клиентовОдно из решений, предоставленное СберАналитикой, упорядочивает отзывы гостей, что после анализа позволяет клиентам получать более актуальные предложения, а сотрудникам гостиниц — автоматизировать управление процессами. Также важным элементом является чат-бот от СберБизнеса, который обрабатывает входящие запросы. Это значительно сокращает время ожидания ответов, что напрямую сказывается на уровне удовлетворенности клиентов.

Ведется активное внедрение аналитических инструментов для сегментов B2B и B2C. Портал для B2B анализирует различные показатели, что позволяет находить лучших партнеров и поставщиков, в то время как для B2C анализ спроса с учетом географических особенностей способствует более точной сегментации предложений для клиентов.

SberDevices разработали для гостиниц интерактивное цифровое решение «Салют Отель», которое включает в себя специализированное ПО и оборудование — SberTV/SberBox+, колонку SberBoom, умные лампочки, светодиодные ленты и розетки. AI-технологии успешно реализуются в гостиницах Кемеровской и Новосибирской областей, а также в Алтайском крае.

Дмитрий Солнцев, председатель Сибирского банка Сбербанка, отметил, что Сибирь становится одним из ключевых направлений внутреннего туризма, и при увеличении числа клиентов качество обслуживания должно расти в соответствии с новыми реалиями. Решения от Сбера и партнеров банка упрощают путь клиента, а процессы управления и взаимодействия с клиентами становятся более эффективными и точными.

Все инициативы осуществляются в рамках сервиса, который облегчает компаниям процесс цифровой трансформации. За это отвечают специализированные команды DTaaS (Digital Transformation as a Service — цифровая трансформация как сервис), работающие по всей территории России. Каждому клиенту предоставляется индивидуальное сопровождение, помощь в организации и реализации проекта. Эксперты Сбера поддерживают клиентов на всех этапах: изучают особенности бизнеса, помогают формулировать стратегию трансформации, оптимизировать процессы и адаптировать существующие решения под нужды проекта. На каждом этапе — от осознания необходимости изменений до выбора ценных интеграций в конечное решение и организации его разработки — клиентам помогают цифровые команды Сбера.

Вопросы внедрения искусственного интеллекта и безопасности на горнолыжных склонах станут темой обсуждения на международной конференции AI Journey, которая пройдет в Москве с 11 по 13 декабря. AI Journey — это важная площадка для обсуждения будущего, роли AI-технологий в помощи человеку, генерации новых идей и формировании будущего отрасли.

Erid: F7NfYUJCUneP4zzjwWMe

Реклама. Рекламодатель ПАО Сбербанк

Фото freepik.com, автор: freepik

Алла Моисеева: Розовые очки у современных предпринимателей часто разбиваются стеклами внутрь

Проверка будущих и имеющихся сотрудников на полиграфе становится насущной необходимостью для бизнеса

Рубрики :

Регионы : Сибирь Новосибирск

Теги : финансы Сбер банки

0
0

В Сибири появились первые банкоматы Сбера с функцией обмена валюты

Сбер запустил обмен валюты в своих банкоматах по принципу «наличные за наличные». Ранее возможность обмена валюты была только в отделениях банка.

Первые валютные банкоматы Сбера в Сибири уже работают в Новосибирске, Барнауле, Кемерове, Томске, Новокузнецке, Бердске и Оби (аэропорт Толмачёво).

Читать полностью

В России запускают реестр всех банковских карт

С 1 сентября в России заработает единая система учета платежных карт. В реестр попадут все действующие пластиковые и цифровые карты, выпущенные российскими банками. Это касается даже старых карт международных платежных систем Visa и Mastercard, а также тех карт, у которых официально истек срок, но банк все еще позволяет ими пользоваться.

Новую систему создают для борьбы с мошенниками и «дропперами» — людьми, которые за деньги передают свои карты злоумышленникам для обналичивания похищенных средств. В финансовой сфере отмечают, что хотя мера и полезная, у клиентов возникает много вопросов по поводу ее работы. Об этом РИА Новости рассказал председатель правления «Национального банка сбережений» Алексей Кузьмин.

Читать полностью

Больше 10 тысяч семей в Сибири решили свои проблемы с кредитами с помощью Сбера

Более 10 тысяч семей в Сибири сохранили финансовую стабильность во втором квартале 2026 года с помощью Сбера. Общий объем урегулированной задолженности составил почти 7,5 млрд рублей, что примерно на 250 млн рублей больше, чем в первом квартале.

Всего по стране по итогам квартала 85 тысяч семей урегулировали свою задолженность на общую сумму свыше 70 млрд рублей.

Читать полностью

ПСБ повысил ставки по популярным вкладам для физических лиц

ПСБ пересмотрел условия по наиболее популярным среди физических лиц депозитам, сделав их еще привлекательнее.

По продукту «Народный вклад» новые клиенты смогут рассчитывать на максимальную ставку в 30% годовых при сроке размещения средств в 32 дня. При более длительном размещении, на 91 день, доходность составит 22%, а на 150 дней — 20%. Минимальная сумма для открытия такого вклада — 10 000 рублей, максимальная — 50 000 рублей. Отдельные, более выгодные условия предусмотрены для новых вкладчиков, оформляющих перевод пенсии в ПСБ: при открытии депозита на 91 день ставка составит 27%, а на 150 дней — 25%.

Читать полностью

Прибыль ВТБ в 1 полугодии составила 225,2 млрд рублей

Заместитель председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов отметил, что главная задача в первой половине года заключалась в грамотном управлении капиталом. Целенаправленное кредитование, подкрепленное восстановлением чистой процентной маржи и увеличением основных доходов, а также секьюритизация клиентских займов и избавление от непрофильных активов способствовали существенному повышению достаточности капитала. Это, в свою очередь, позволило обеспечить акционерам щедрые дивиденды. Исходя из текущих тенденций развития бизнеса и прогнозов на второе полугодие, ожидания по ключевым финансовым показателям Группы не изменились.

На конец отчетного периода, 30 июня 2026 года, общий объем кредитного портфеля (до вычета резервов) составил 25,6 триллионов рублей, что на 4,5% больше по сравнению с началом года. Группа продолжила перераспределять структуру кредитного портфеля, отдавая приоритет корпоративному сегменту и снижая темпы роста розничного кредитования, что способствует более эффективному использованию капитала.

Читать полностью

Карта «120 дней на максимум» Уралсиба – в Топ-4 кредитных карт с длинным льготным периодом

В исследовании, представленном Банки.ру, рассматривались предложения российских банков на 23.07.2026 г.

«120 дней на максимум» – флагманская кредитная карта Банка Уралсиб с льготным периодом кредитования до 120 дней, бесплатным обслуживанием и снятием наличных без комиссии. Также доступен кешбэк до 30% за покупки у партнеров. Карту можно заказать онлайн и получить курьерской доставкой. Либо оформить цифровую карту, которую можно получить в день заявки, сразу после подписания документов.

Читать полностью

Алла Моисеева: Розовые очки у современных предпринимателей часто разбиваются стеклами внутрь

Проверка будущих и имеющихся сотрудников на полиграфе становится насущной необходимостью для бизнеса

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Август 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности