Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика

Управленческие провалы ― это школа руководителя

Дата:

Ирина Григорьева, директор компании «Новое качество», сооснователь Клуба Директоров, дипломированный менеджер OUBS, психолог, эксперт по оценке персонала:

― Для меня управленческие провалы и факапы ― это тема, которая в психологии называется стресс-менеджмент. Здесь очень важны несколько аспектов.

Во-первых, провал ― это субъективное понятие. Для кого-то потеря 2 млн долларов ― это провал, для кого-то расход, а для кого-то инвестиция в обучение и работа над собственными ошибками.

Во-вторых, уровень провала зависит от уровня самооценки руководителя. Если самооценка высокая и руководитель в себе уверен, то он провал оценивает по-одному, а если низкая, то по-другому. В психологии есть два понятия мотивации избегания неудач. Если не вдаваться в их природу, то люди очень грубо делятся на две категории: достигаторы, которые стремятся к чему-то, и избегаторы ― стремящиеся избежать чего-то.

Все причины управленческих провалов и ошибок также можно разделить на две большие зоны: внутренние и внешние. Внешние связаны с рынками и непредсказуемы: упал доллар, госорганы запретили стройку, изменилось законодательство и т.д. Внутренние ― с психологией руководителя. Если он сам не очень уверен в том решении, которое он принимает, то чаще всего все оборачивается провалом. В профайлинге есть такая поговорка: «Если врете, то врите уверенно». Если принимаете какое-то решение, то можете колебаться у себя дома, но когда утром приходите в компанию, вы должны четко его высказать.

У нас психика устроена так, что все мы являемся чуть-чуть животными. То есть сначала на все провалы реагирует наша эмоциональная сфера, потом идет разум. Когда включаются эмоции, они выплескиваются в виде раздражения, злости, гнева, ярости, либо, наоборот, человек может «уйти в тень» и переваривать все внутри себя. Не нужно думать, что ваши факапы не заметили сотрудники. Даже если люди не понимают, что произошло, они на интуитивном уровне чувствуют ― «Акела промахнулся». Будучи в тревожном состоянии, они заражают провальными эмоциями остальных, распространяя слухи, которые обрастают новыми домыслами и… люди выходят на сайты поиска работы, постепенно начинают увольняться. И вот когда директор осознал свой факап, сделал работу над ошибками и выныривает из тени, он внезапно обнаруживает утечку кадров.

У психологов всегда есть список того, что можно делать до, в процессе и после стресса.

― До стресса вы можете юридически подстраховать риски, так как управленческие факапы чаще всего связаны с ними. Сложнее всего застраховать кадровые риски.

― Во время стресса, когда человек находится в неровном, несбалансированном состоянии, ему лучше вообще не принимать никаких решений. У каждого своя формула переваривания этого состояния: кто-то идет в лес, пострелять, в боулинг, кто-то лежит дома и смотрит кино.

― Что делать после стресса? Как практикующий психолог я вижу, что чаще всего ко мне на прием приходят именно на этой стадии. Я вижу, что провал провалу рознь. Иногда человеку кажется, что «все пропало!», а ты смотришь со стороны и понимаешь: там проблем ―  «комар укусил». И наоборот, человек потерял 50 млн долларов, но его волнует не это, а то, что сказал его заместитель .

На самом деле я считаю, что управленческие провалы ― это школа руководителя, испытание. Есть мнение, что чем больше человек пройдет управленческих провалов, тем он будет более стойким. Не знаю… Есть счастливчики, у которых факапы случаются один-два раза за их бизнес-карьеру, и они живут счастливо.

Подготовлено по материалам выступления на февральском заседании «Клуба директоров»

Следующее заседание «Клуба Директоров» 26 марта 2020 года. Тема: «Личный бренд руководителя и бренд компании»

Фото предоставлено «Клубом Директоров»

Наталья Пинигина: Налоговики просят новосибирские компании добровольно доплатить налоги прошлых лет

Предпринимателям рекомендовали усилить мониторинг за контрагентами при заключении соглашений и провести проверку уже имеющихся контрактов

Рубрики :

Регионы : Регион не задан

Теги :Теги не заданы

0
0

Новосибирское агропредприятие «Русское поле» обрело нового владельца

Крупный агробизнес Новосибирской области сменил собственника. Предприятие ООО «КФХ Русское поле», расположенное в Каргатском районе, с 6 февраля 2026 года полностью перешло под контроль известного предпринимателя из Ханты-Мансийского автономного округа Владимира Конозакова. Ранее 100% долей в обществе принадлежали другому бизнесмену — Андрею Просвирякову. При этом смена собственника не затронула операционное управление — генеральным директором по-прежнему остается Вениамин Борщов.

Для Владимира Конозакова это не первое и не случайное приобретение в регионе. На момент сделки ему уже принадлежало 100% ООО «Ярковское» в Доволенском районе Новосибирской области. Более того, бизнесмен не был новичком в «Русском поле» — ранее он уже выступал в роли руководителя его инвестиционного проекта и председателя совета директоров.

Читать полностью

СГК направила золошлаки на рекультивацию объектов в Сибири и стройматериалы

По итогам 2025 года теплоэлектростанции и ГРЭС Сибирской генерирующей компании (СГК) направили в хозяйственный оборот более 2,5 млн куб. м золошлаковых материалов. Это около 25% всех золошлаков, образованных в процессе производства. В компании заявляют о планах увеличить эту долю: в ближайшие годы к использованию планируется свыше 12 млн куб. м.

В 2025 году в регионах Сибири и Урала в качестве вторичного сырья было использовано 1,8 млн куб. м золошлаков и 714 тыс. куб. м золы-уноса. Основные объемы золы-уноса поставила Рефтинская ГРЭС на Урале, золошлаки — генерирующие предприятия СГК в Сибири.

Читать полностью

«Так я ж не чужая!»: эксперты новосибирского вуза пояснили, кто может угощать ребенка конфеткой

Кто имеет право воспитывать ребенка, угощать сладким и целовать в щечку? Только родители? А как же бабушки с дедушками? А может, соседки и прохожие, которые всегда имеют, что сказать? Эксперты Новосибирского государственного педагогического университета прокомментировали, как изменились социальные установки общения с детьми в обществе.

Вопросы заботы о ребёнке, ответственности за его безопасность и развитие неизбежно выходят за рамки частной жизни семьи и становятся предметом обсуждения. При этом публичность родительского опыта делает его уязвимым для оценок и вмешательства, особенно со стороны представителей старшего поколения. Как отмечает замдиректора Института детства НГПУ Полина Смаглюк, это можно связать с различием социальных установок и жизненного опыта. В советский период было распространено коллективное участие в жизни детей: соседи и знакомые могли делать замечания или проявлять заботу без предварительного согласования с родителями.

Читать полностью

За счет тарифа не вывезти: долг новосибирского «Спецавтохозяйства» составляет 1,6 млрд рублей

Доход АО «Спецавтохозяйство» за 2025 год без учета субсидий составил почти 4,6 млрд рублей. Из них выручка от основного вида деятельности — 4,69 млрд рублей. Это на 5% выше плана и на 12% выше показателей 2024 года. Об этом на заседании комитета по строительству и ЖКХ регионального парламента сообщил генеральный директор АО «Спецавтохозяйство» Александр Мартынов, рассказывая о выполнении плана по стабилизации финансового положения предприятия, которое в конце 2025 года было передано из муниципальной в региональную собственность.

— Рост выручки в 2025 году обусловлен увеличением объема оказанных услуг и ростом стоимости услуг, — подчеркнул он.

Читать полностью

Облигации стали основным драйвером роста всего рынка частных инвестиций

В 2025 году суммарный объем инвестиционных активов, которыми располагали состоятельные клиенты ВТБ на фондовом рынке, продемонстрировал существенный рост, увеличившись в 1,4 раза до 2,6 триллиона рублей, что эквивалентно приросту в 700 миллиардов рублей. Основным драйвером этой динамики стали облигации и паевые инвестиционные фонды, на фоне которых наблюдался отток капитала из акций.

Портфель долговых инструментов за отчетный период увеличился в 2,7 раза, достигнув 1,2 триллиона рублей, показав рост на 813 миллиардов рублей. Этот значительный подъем объясняется возросшим спросом на различные виды облигаций, как корпоративных, так и государственных. Инвесторы рассматривают их как инструмент, обеспечивающий стабильный и предсказуемый доход в современных условиях. Активная фаза денежно-кредитного цикла и привлекательные процентные ставки сделали этот класс активов ключевым фактором подъема всего рынка частных инвестиций.

Читать полностью

Мэрия Новосибирска подала иск к подрядчику метро «Спортивная» на 1,5 млрд

Арбитражный суд Новосибирской области приступил к рассмотрению иска мэрии к бывшему генподрядчику строительства станции метро «Спортивная» — компании «СпецТрансСтрой».

Городские власти намерены взыскать с подрядчика около 1,5 млрд рублей. Из них 1,26 миллиарда — это основной долг по расторгнутому контракту, а еще свыше 300 миллионов — проценты за пользование чужими средствами. Первое судебное заседание назначено на 3 марта.

Читать полностью

Наталья Пинигина: Налоговики просят новосибирские компании добровольно доплатить налоги прошлых лет

Предпринимателям рекомендовали усилить мониторинг за контрагентами при заключении соглашений и провести проверку уже имеющихся контрактов

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Февраль 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности