«Минус с пятизначной суммой»: жители Новосибирска оказались в долгах при попытке смены мобильного оператора

Дата:

Фантомная задолженность за номера — новая стратегия сотовых компаний в борьбе за клиентов

Двенадцать лет назад в России появился сервис Mobile Number Portability (MNP), который позволял абонентам менять оператора, сохраняя свой номер за небольшую плату. Сейчас эта услуга становится менее популярной: операторы больше ориентированы на удержание клиентов, чем на привлечение новых. MNP был внедрен в 2013 году, когда уровень проникновения мобильной связи достиг 159%, что говорило о насыщении рынка.

Одно из главных условий отказа в переносе номера — задолженность на балансе. Однако в начале 2026 года абоненты, подававшие заявки на MNP, обнаружили на счетах «минусы» с пятизначными суммами. Связь не блокировалась, а при отказе от переноса номера долги исчезали, выяснил Atas.info.

Сотрудник головного офиса одного из мобильных операторов подтвердил изданию, что «большая четверка» проводит политику блокировки подозрительных номеров, которые могут выглядеть мошенническими. Под это могут попасть номера с тремя одинаковыми цифрами, идущими подряд, или созвучные известным датам.

По его словам, номер не обязательно должен быть платным изначально — купленная в начале 2010-х SIM-карта с красивым бесплатным набором цифр может подпасть под эти условия. При попытке «увода» этот набор могут задним числом сделать платным, а при отказе об этом просто забудут.

Напомним, до сентября 2026 года MNP разрешен только внутри домашнего региона. С сентября, как объявил сенатор Артем Шейкин, в чью зону ответственности входит развитие цифровой экономики, можно будет переносить номер к другому оператору в любом регионе России. Соответствующий документ опубликован на сайте Минцифры.

Шейкин считает, что сегодня мобильный номер — это не просто средство связи, а доступ к различным важным сервисам, от банков до «Госуслуг».

С сентября 2025 года операторам ограничили поводы для отказа в услуге MNP. Теперь они не могут отклонять заявки из-за формальных несоответствий, таких как разные написания имени в договоре и паспорте. В результате спрос на услугу переноса номеров резко вырос.

— Раньше удерживали в основном «добром»: вы, мол, наш любимый абонент, нам жалко с вами расставаться, вот вам бонус, если останетесь. Но если это будет, например, студент, который едет учиться из Владивостока в Москву — его бонусами уже не удержишь. Он уйдет, чтобы не переплачивать за чужой регион, — подытоживает сотрудник в разговоре с редакцией.

Абоненту теперь ничто не мешает перейти к оператору-дискаунтеру, который может не работать в его регионе. В 2013 году это не учитывалось, а сейчас стало неизбежной реальностью.

Другими словами, внезапное появление «долгов» за красивые номера — это не технический сбой, а продуманный стратегический ход «большой четверки» операторов.

Фантомные долги за номера — новая линия обороны. Раньше использовали скидки, теперь — административные барьеры, требующие времени и нервов.

Ранее редакция сообщала о том, что оператор связи оштрафован за звонки мошенников в Новосибирске.

Источник фото: нейросеть Шедеврум

Александра Болотова: Закон о русификации касается каждого бизнеса и его требования достаточно жёсткие

Предпринимателям стоит внимательно перечитать все свои вывески, рекламные и информационные материалы, а также сервисную информацию

1
0

Сезонные ограничения движения для грузовиков вводят в Новосибирской области

Территориальное управление автомобильных дорог (ТУАД) сообщило о сроках введения сезонных ограничений для тяжеловесного транспорта на дорогах Новосибирской области в 2026 году.

На региональных и межмуниципальных трассах они будут действовать с 13 апреля по 24 мая. Транспорту, независимо от наличия груза, с нагрузкой на ось более 5 тонн потребуется специальное разрешение для проезда.

Читать полностью

Точка в вывозной программе: последний рейс S7 прибыл из ОАЭ в Новосибирск

Авиакомпания S7 Airlines поставила точку в масштабной операции по возвращению российских туристов из Объединенных Арабских Эмиратов. Последние вывозные борта прибыли в Россию 11 марта, завершив программу экстренных рейсов, которая действовала с 3 марта.

За это время воздушное судно авиакомпании шесть раз приземлялось в Новосибирске. Рейсы из Дубая и Фуджейры доставили в Толмачёво 1060 пассажиров — почти половину от общего числа вывезенных S7 россиян. Всего же перевозчик выполнил 13 рейсов, вернув на родину 2248 человек. Ещё семь бортов направились в Москву, перевезя 1188 пассажиров.

Читать полностью

Заплатки на федеральной трассе под Новосибирском тают вместе со снегом (видео)

На железнодорожном переезде в районе Мошково на федеральной трассе Новосибирск — Кемерово вновь появились глубокие ямы. Об этом редакции Infopro54 сообщил частный перевозчик Михаил Авраменко. В прошлом году в этом месте постоянно образовывались огромные пробки.

После публикации материала на Infopro54, ямы оперативно закатали асфальтом. Но похоже, что за зиму он исчез, констатировал Михаил.

Читать полностью

Риски реализуются: режим чрезвычайной ситуации из-за долгов за тепло просят ввести в Бердске

Директор ООО «ТГК 1», которая отапливает треть города, Михаил Букреев направил обращение главе Бердска, прокурору Бердска и губернатору Новосибирской области о том, что компания может сорвать отопительный сезон. Об этом сообщил Бердск-Онлайн. Причина — задолженность МУП «Комбинат бытовых услуг» перед ООО «ТГК 1» за полученную тепловую энергию. По данным издания, на 3 марта 2026 года долг составляет 186,4 млн руб. Отклонение от графика оплаты по соглашению от 1 октября 2025 года — 86,6 млн рублей. При этом котельная на сегодня сама имеет долг за уголь 140,7 млн руб., за мазут — 18,9 млн руб.

По словам Букреева, последующая поставка угля для окончания отопительного сезона под вопросом. Для разогрева угля приходится использовать мазут, что ведет к его перерасходу на 15 тонн в сутки и генерирует убыток в размере 630 тысяч руб. в день.

Читать полностью

Гидрологи назвали самые опасные зоны половодья под Новосибирском

Западно-Сибирский гидрометцентр обнародовал прогноз весеннего половодья. Согласно данным специалистов, в снежном покрове рек Новосибирской области накопилось воды на 178% больше обычного.

Зимой 2025/26 года выпало много снега. Почва была еще влажной после осени. Гидрометцентр сообщил, что осенние осадки превысили норму на 95–139%.

Читать полностью

Минсельхоз закупает для Новосибирской области 350 тысяч доз вакцины против ящура

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации объявило о централизованной закупке вакцины против ящура для регионов страны. В рамках обеспечения противоэпизоотических мероприятий на 2026 год Новосибирская область получит 350 тысяч доз препарата. Infopro54 изучил документы закупки, в том числе распределение вакцины по регионам.

Речь идет о поставке трехвалентной вакцины, предназначенной для профилактики ящура животных. Препарат включает защиту сразу от трех типов вируса — О, А и Азия-1. Согласно документации, вакцина является культуральной, поливалентной и инактивированной, то есть содержит обезвреженные вирусы, которые не могут вызвать заболевание, но формируют иммунитет у животных. Препарат предназначен для иммунизации крупного рогатого скота, буйволов, яков, овец и коз.

Читать полностью

Александра Болотова: Закон о русификации касается каждого бизнеса и его требования достаточно жёсткие

Предпринимателям стоит внимательно перечитать все свои вывески, рекламные и информационные материалы, а также сервисную информацию

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Март 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности