Яндекс.Метрика

«Сарафан – наше всё! Ботоводы! Человек в рубашке напрокат!»

Дата:

26 ноября 2020 состоялось онлайн заседание Клуба Директоров на тему «Трансформация клиентов: новые клиенты, новые потребности».

«Трансформация клиентов: новые клиенты, новые потребности».Заседание начали с видео спича Павловой Ульяны (консультант по маркетингу и продвижению брендов, управляющий партнер «Агентство маркетинговых Стратегий Макс»), где она рассказала подробную инструкцию интернет —  продвижения для смелых компаний сегодня. Спикер обратила внимание директоров на несколько иной аспект контент — маркетинга, показала множество кейсов о работе с этим.

Спикер Никуленко Вероника (блогер — более 53 000 подписчиков (@nika_nikulenko_)) открыла для руководителей новый взгляд на Инстаграм — рекламу и по шагам рассказала, как работают   компании с блогерами, осветила вопросы доверия и особенностей сотрудничества с ними. Вероника познакомила директоров с алгоритмами продвижения товаров и услуг компаний через блогерство. Участники заседания активно задавали вопросы по такой еще неизведанной до конца теме.

«Трансформация клиентов: новые клиенты, новые потребности».Следующий выступающий – частый гость Клуба Директоров — Дель Вячеслав (совладелец, исполнительный директор «Высоцкий Консалтинг Новосибирск») очень харизматично и увлекательно поделился опытом про создание «Клуба лояльных покупателей», который является, на его взгляд, наиболее актуальным и необходимым с точки зрения маркетинга, инструментом работы с клиентами сегодня. Он подтвердил, что по его наблюдениям, потребности клиентов изменились, и работать с ними надо по-иному, что он и предлагает.

С«Трансформация клиентов: новые клиенты, новые потребности».пикер Глухих Николай (маркетолог, основатель и директор новосибирского агентства Wow; входит в топ-50 ключевых digital-персон России по версии «Tagline») поведал участникам клуба про потребности клиентов сегодня с высоты взгляда маркетолога. Николай уточнил, что в «корне ничего не поменялось, как было 3000 рекламных сообщений в день на человека, так и осталось». Однако, изменился контекст жизни в принципе. Поэтому люди стали меньше доверять брендам, а больше знакомым; меньше покупать у дилеров, а больше совершать совместные покупки. Потребитель сегодня везде ищет подвох, все проверяет самостоятельно, а фактор социального одобрения девальвировался.

Спикер Шелепенкова Юлия, (директор санатория «PARUS medical resort & SPA», председатель комитета по санкуру НП «Новосибирская ассоциация туристских организаций») интересно рассказала участникам про то, как они за сутки переделали концепцию санатория, как в сложные карантинные времена добивались продаж и качественной работы, и как, найдя необычные потребности клиентов (но обычные во времена пандемии), сыграли на этом и подняли продажи.

Дискуссия заседания показала: клиенты трансформировались, приоритеты клиентов изменились, покупатели стали более недоверчивые, а покупательская способность снизилась. Однако, и в таких условиях реально и необходимо искать новые пути и методы маркетинга и работы с клиентами. И, как сказала Роза Бертэн, личная портниха французской королевы Марии-Антуанетты: «Все новое – хорошо забытое старое».

По окончании заседания были выбраны два лучших вопроса от руководителей, которым достанутся призы от партнеров Клуба Директоров: книга от «Литературного магазина КАПИТАЛЪ» и Новогодний набор чая от компании «БАОЛИНЬ».

Следующее новогоднее заседание Клуба Директоров будет в декабре. Проходить оно будет в необычном формате.

Фото предоставлено Клубом Директоров

Татьяна Гениберг: Рынок недвижимости переходит от рынка собственников к рынку арендаторов

Собственникам коммерческих объектов рекомендуют внимательно отслеживать состояние партнеров, чтобы не опоздать с принятием управленческих решений

Рубрики :

Регионы : Регион не задан

Теги : Клуб Директоров

0
0

Клуб Директоров обсудил важность команды для достижения успеха в бизнесе

В условиях современной экономической нестабильности, сложных рыночных условий и снижения покупательской способности руководителям компаний приходится искать опору в своей управленческой команде. Формирование, развитие и мотивация такой команды становится ключевой задачей. Эти вопросы детально обсуждались со спикерами и участниками заседания Клуба Директоров.

Александр Наумов, коммерческий директор IT-компании «Business Upgrade», поделился своим видением эффективного формирования команды. Он отметил, что привлечение «звезд» может быть рискованным из-за их слабой управляемости. Альтернативой является оптимизация существующей команды, сохраняя наиболее ценных сотрудников и избавляясь от неэффективных, с последующим обучением новым антикризисным подходам. Спикер дал практические советы по анализу резюме, определению приоритетов при найме и формированию эффективных вопросов для кандидатов, а также по методам поддержания работоспособности коллектива.

Читать полностью

Клуб директоров: «Личная эффективность руководителя: как не сойти с ума?»

В наши дни руководители компаний сталкиваются с необходимостью разрываться между стратегическим планированием, повседневными делами, совещаниями, урегулированием конфликтов и авральными ситуациями. Они перерабатывают, «бегают по кругу», однако, это не повышает производительность.

В связи с чем первостепенной задачей становится выход из этой гонки и нахождение гармонии между задачами бизнеса с одной стороны и личной результативностью – с другой. Зачастую это представляется сложной целью, поскольку требуется не просто правильно распоряжаться временем, составлять планы, распределять обязанности, а создать комплексную систему личной эффективности, в которой энергия не расходуется, а накапливается. В результате современные руководители все чаще подвержены синдрому эмоционального истощения, который стал своего рода профессиональным недугом лидеров. И это объяснимо: когда на их плечах круглосуточная ответственность за компанию и команду, то вся жизнь превращается в беспрерывный поиск решений и борьбу с рисками.

Читать полностью

В Новосибирске состоялось открытие десятого сезона Клуба Директоров

25 сентября на заседании Клуба Директоров обсуждались вопросы мотивации персонала. Некоторые управленцы ошибочно полагают, что в условиях рыночной неопределенности индивидуальные стимулы для сотрудников теряют актуальность, и достаточно лишь своевременной выплаты заработной платы. Наиболее консервативные из них даже уверены, что заинтересованный в работе человек будет мириться с любыми трудностями. Однако это заблуждение. Каждый сотрудник имеет свой набор ценностей и опасений: деньги, стабильность, карьерный рост, признание. Сегодня, как никогда, важно понимать, что именно мотивирует коллектив: возможность работать удаленно, образовательные программы или прозрачность бизнес-процессов в кризисный период.

Андрей Петухов, директор спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА», поделился своим 26-летним опытом, подчеркнув, что неспокойное время требует от руководителя гибкости, скорости принятия решений и развитых навыков коммуникации с сотрудниками и партнерами. Он отметил важность системного подхода к мотивации, формирования четкой системы KPI, основанной на данных о результатах и вкладе каждого сотрудника, а также прозрачной и понятной системы оплаты труда, позволяющей сотрудникам влиять на свой доход.

Читать полностью

Клуб Директоров: «Мотивация сотрудников на нестабильном рынке»

Особенно упрямые уверены: если человек дорожит работой, он будет терпеть любые неудобства. Но это опасное заблуждение. Деньги, стабильность, развитие, признание — у каждого сотрудника свои ценности и страхи. Важно понять, что именно сейчас мотивирует сотрудников вашей компании: возможность удаленной работы, программы обучения или прозрачность бизнес-процессов в кризис. Это требует внимания и гибкости. Но именно такой подход покажет команде, что компания ценит их не только как ресурс, а и как партнеров. Это прямой путь к сохранению производительности и устойчивости даже в турбулентное время.

Эти и другие вопросы обсудим с экспертами и руководителями компаний на заседании 10 сезона «Клуба Директоров», которое состоится 25 сентября 2025 года:

Читать полностью

Продажи в новых условиях: что работает в меняющемся потребительском рынке

Участники обсудили трансформацию потребительского поведения, влияние внешней среды на бизнес-процессы и эффективные стратегии работы с клиентом в новых условиях.

Эксперты отметили, что современные покупатели полностью контролируют процесс выбора и взаимодействия с брендом, а традиционные модели продаж больше не соответствуют текущим реалиям. Сегодня продавец должен адаптироваться к ожиданиям клиента, выстраивая коммуникацию на основе ценности, доверия и персонального подхода.

Читать полностью

Клуб Директоров обсудил финансовую устойчивость в условиях современной экономики

29 мая Клуб Директоров посвятил очередную встречу теме финансовой стабильности бизнеса в условиях современной экономики, обсудив, является ли это недостижимой мечтой или вполне осуществимой задачей.

Владельцы и руководители предприятий стремятся к финансовой уверенности и бесперебойной работе всех бизнес-процессов, что одинаково важно как для стартапов, так и для компаний с многолетним опытом. Каждый директор заинтересован в долгосрочной устойчивости своего дела, и участники заседания искали ответы на вопрос, как этого добиться.

Читать полностью

Татьяна Гениберг: Рынок недвижимости переходит от рынка собственников к рынку арендаторов

Собственникам коммерческих объектов рекомендуют внимательно отслеживать состояние партнеров, чтобы не опоздать с принятием управленческих решений

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Апрель 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности