— Наиболее значимое событие минувшего года, на мой взгляд, — снижение ключевой ставки, что приводит к удешевлению денег как для физических, так и для юридических лиц. Дешевые деньги — это важно для стимулирования экономики.

В прошедшем году регулятором были внесены несколько коррективов в работу рынка МФО. Во-первых, снижение дневной процентной ставки для PDL-займов (займы «до зарплаты»). Раньше дневная процентная ставка для этого сегмента составляла 1,5%, сейчас — 1%. Это нововведение значительно повлияло на развитие микрофинансирования, в том числе несколько компаний ушли с рынка. Во-вторых, введение Центробанком обязанности по расчету ПДН — предельной долговой нагрузки на заемщика, которую теперь делают и банки, и микрофинансовые организации. Такая мера направлена на снижение закредитованности населения, но при этом стоит понимать — есть риск, что часть населения, которая не сможет подтвердить доходы, будет уходить к «серым» кредиторам.

Что касается нашей компании, то для нас главным позитивным итогом и маркером верно выбранного вектора развития является рост нашего кредитного портфеля.

В 2020 году, в первую очередь, будем плотно работать над автоматизацией и оптимизацией внутренних процессов, направленных на качественный рост. Улучшения коснутся всех направлений нашей работы. Также планируем масштабироваться — уже в начале года выходим на рынок Казани и Нижнего Новгорода.

При выборе регионов для открытия офисов мы опираемся на несколько параметров. Во-первых, статистические данные по уровню доходов населения, что косвенно может говорить о том, насколько «дорогие» залоги, каков будет средний чек займа в этом регионе и какие риски существуют в части просрочек. Во-вторых, конкурентная среда в выбранном регионе именно по нашему сегменту. Ну и конечно же, учитываем степень закредитованности населения. Кроме того, большое значение имеет то, насколько в принципе в регионе знают о займах под залог, понимают ли эту услугу, пользуются ли ей, ведь это достаточно «сложный» продукт по сравнению с беззалоговым кредитованием. В развитый рынок заходить проще, он более перспективный, поскольку не требуется тратить дополнительных ресурсов на «объяснение» услуги и формирование спроса.