— Использование ИИ удешевляет и упрощает процессы взыскания. Но разработка, тестирование и внедрение нейросетей требуют больших вложений. Не у всех компаний есть соответствующие ресурсы. К тому же полностью заменить труд операторов невозможно. Поэтому бизнесу нужно искать разумный баланс между человеческим и машинным трудом, хотя тренд на цифровизацию продолжится.
Бизнесу нужно искать баланс между ИИ и человеком
Дата:
Фото Валерия Зоткина предоставлено компанией ПКО Защита онлайн, автор фото: Бекарев Евгений
Юридические риски являются самым серьезным барьером внедрения нейросетей
Тамара Попова, руководитель образовательной программы «Финансовая экономика: инвестиции, банки, страхование» НГУЭУ:
Рынок коллекшн перешел от «ковровых обзвонов» к прецизионному взысканию
Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект» (ГК Lime Credit Group):
Рынок взыскания в России уходит от слова «коллектор»
Грозных вышибал сменяют помощники в решении долговых проблем и электронное взыскание
Рынок взыскания в России уходит от слова «коллектор»
Объем задолженности, которая потенциально может быть передана в работу коллекторам, сегодня на треть больше, чем год назад, а по ипотечным кредитам — вдвое больше.
— Доля проблемных кредитов находится на максимальном уровне за пять лет. При этом выдача новых кредитов замедляется ― и дело не только в отсутствии спроса. Доля одобренных кредитов снизилась, а четверо из пяти заемщиков получают отказ, — констатирует руководитель образовательной программы «Финансовая экономика: инвестиции, банки, страхование» НГУЭУ Тамара Попова.
Свыше 40 млрд рублей долгов по кредитам взыскивают приставы в Новосибирске
Более 477 тысяч исполнительных производств о взыскании кредитной задолженности физических и юридических лиц возбуждено в Главном управлении ФССП по Новосибирской области за 11 месяцев 2025 года. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства в ответ на запрос редакции Infopro54.
Общая сумма просрочки, переданной в работу приставам, составила 41,1 млрд рублей. Для сравнения, в 2024 году — 30,3 млрд.
Новосибирск в топе по количеству ИП: где предпринимателям взять деньги для бизнеса
Новосибирская область стала лидером по количеству ИП в Сибирском федеральном округе.
По данным единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства на ноябрь 2025 года, в Новосибирской области зарегистрировано 93 261 индивидуальных предпринимателей, что становится наибольшим показателем по федеральному округу. На втором месте расположился Красноярский край — 75 476 граждан со статусом ИП. Третье место заняла Иркутская область с числом более 62 000 зарегистрированных ИП.
От аналитики к действию: роль ИИ в сфере взыскания
Искусственный интеллект уже не «фантастика», а рабочий инструмент взыскания: он помогает быстрее разбирать документы, точнее оценивать портфели и снимать с людей рутинные задачи. При этом рынок учится разводить «нейросети» и классическое машинное обучение: у технологий разные роли и риски. Главный вызов — не скорость, а соответствие закону и сохранение уважительного тона к клиенту-должнику. Подробнее об этом рассказывает Денис Загребельный, генеральный директор ПКО «Защита онлайн».
Как искусственный интеллект интегрируется в рынок взыскания? Можете оценить эффективность этой интеграции на примерах вашей компании?
Микрокредиты в России будут выдавать через биометрию
Темой, которая сейчас жестко драйвит рынок МФО, является биометрия. Большая часть спикеров, выступавших на форуме «МФО. Осень 2025» в Москве, комментировали этот вопрос. Согласно внесенному в Госдуму этой весной законопроекту, выдача микрозаймов онлайн будет возможна только при прохождении заемщиком идентификации по биометрии. Предполагается, что закон вступит в силу для МФК с марта 2026 года, для МКК — с марта 2027-го. Ожидания участников рынка о том, что эти сроки будут сдвинуты, не оправдываются.
Директор департамента небанковского кредитования Банка России Илья Кочетков напомнил, что ЦБ пытался максимально отодвинуть сроки внедрения этих законодательных новелл, но не все получилось.
Клиенты МФО в России начали переходить к нелегальным кредиторам
На следующей неделе депутаты Госдумы намерены рассмотреть законопроект, предлагающий скорректировать подходы к регулированию рынка МФО. Об этом на форуме «МФО. Осень 2025» в Москве заявил первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по финансовому рынку Константин Бахарев. Он подчеркнул, что законопроект основан на положениях доклада Банка России о направлениях развития финансового рынка в 2025−2027 годах.
В законопроект включены три принципиальные новации, пояснил Бахарев.
Юридические риски являются самым серьезным барьером внедрения нейросетей
Тамара Попова, руководитель образовательной программы «Финансовая экономика: инвестиции, банки, страхование» НГУЭУ:
Рынок коллекшн перешел от «ковровых обзвонов» к прецизионному взысканию
Алексей Велижанин, генеральный директор ПКО «Интел Коллект» (ГК Lime Credit Group):
Рынок взыскания в России уходит от слова «коллектор»
Грозных вышибал сменяют помощники в решении долговых проблем и электронное взыскание
