Жалоб на условия кредитных договоров и договоров займа в Новосибирске стало больше на 25%

Дата:

Больше половины из них касаются потребительских кредитов.

За 9 месяцев 2023 года в Банк России поступило 145 жалоб (на 25% больше, чем в прошлом году) жалоб от новосибирцев, в которых они выражали несогласие с условиями заключенных договоров кредитования или займа.

Больше половины жалоб (56%) касается условий потребительских кредитов. Также новосибирцы обращались к регулятору, поскольку их не устраивали условия по ипотеке или автокредиту. В 46 жалобах граждане просили Банк России проверить правомерность условий договоров микрозайма.

Первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева отметила, что часто такие жалобы возникают из-за недобросовестной рекламы.

— Баннер на сайте или предложение в личном кабинете обещают привлекательную ставку по кредиту или займу. С этими ожиданиями клиент обращается к кредитору и сильно удивляется, когда условия его договора совсем не такие, как в рекламе. Уже по факту выясняется, что получить «рекламную» ставку сложно и дорого — нужно купить дополнительные страховки, оформить подписку на что-нибудь или открыть вклад. Естественно, клиент недоволен. Менеджер разводит руками — все условия можно почитать на официальном сайте. И они там действительно есть, только их найти сложно, а тем более в них разобраться. Новый закон, который вступил в силу с 23 октября, сделал условия кредитования прозрачнее еще на этапе изучения рекламных предложений, — рассказала она.

Марина Асаралиева напомнила, что по новым правилам, банки и микрофинансовые организации обязаны в любой рекламе, вне зависимости места размещения, указывать диапазон полной стоимости кредита или займа. При этом, информация о стоимости кредита должна быть отображена тем же шрифтом, что и минимальная ставка.

— Люди уже из рекламы должны узнавать, какие дополнительные продукты или услуги нужно купить, чтобы получить деньги в долг на самых выгодных условиях. Так заемщики смогут корректно рассчитывать финансовую нагрузку и принимать решение о кредите или займе, — отметила эксперт.

По данным Банка России с января по сентябрь 2023 года жители Сибирского федерального округа 770 раз сообщили в Банк России о своем несогласии с условиями заключенных договоров кредитования или займа — на 14% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Две трети обращений касались банковских продуктов, остальные — микрозаймов.

Ранее редакция рассказывала, что рынку МФО закручивают гайки перед сезоном новогодних покупок.

Фото: freepik.com, drobotdean

Сергей Максимов: Цифровизация «обеляет» рынок грузоперевозок Сибири

Нелегальные перевозчики не смогут зарегистрироваться в системе для работы с электронными накладными

0
0

Новосибирцы в среднем платят за полис ОСАГО более 13 тысяч рублей

Средняя цена полиса ОСАГО в Новосибирской области летом 2026 года (с 31 мая по 31 августа) составила 13189 руб., это на 53% выше аналогичного периода прошлого года. Кроме того, это самая высокая средняя стоимость полиса ОСАГО в России, констатировали аналитики сервиса Финуслуги.

В топ-5 регионов с самым высоким средним показателем полиса вошли: Хабаровский край (10 500 руб.), Камчатский край (9 479 руб.), Москва (9 445 руб.) и Мурманская область (9 330 руб.).

Читать полностью

Сибирским регионам расскажут, как улучшить инвестиционный климат

В Новосибирске в середине осени пройдет окружная стратегическая сессия. Ее участники определят мероприятия для регионов Сибири по улучшению инвестиционного климата и достижению региональных ключевых показателей эффективности (КПЭ) Национальной модели целевых условий ведения бизнеса на 2027 и 2030 годы. Об этом сообщила пресс-служба Агентства стратегических инициатив (АСИ).

— Агентство совместно с полпредством СФО проводит системную работу по улучшению инвестиционного климата в регионах Сибири, а также реализации региональной составляющей Национальной модели. Результаты Национального рейтинга 2026 года подтвердили эффективность наших усилий, — отметил первый заместитель генерального директора АСИ Игорь Карачин.

Читать полностью

Жители Новосибирска переходят на длинные вклады

По итогам первого полугодия 2026 года финансовое поведение россиян заметно изменилось. Вкладчики все чаще отказываются от сверхкоротких депозитов в пользу более длинных инструментов, а интерес к фондовому рынку значительно вырос. Эксперты связывают это с ожидаемым смягчением денежно-кредитной политики и изменением доходности по разным срочным продуктам.

Банковский сектор плавно входит в фазу снижения ставок, однако сберегательная активность населения не просто сохраняется — она меняет свою структуру. При этом основной объем по-прежнему приходится на срочные вклады, но их прирост скромнее общего увеличения портфеля.

Читать полностью

Направления инвестирования в туризм определят в Новосибирске

Департамент культуры разработает стратегию развития туризма и туристической привлекательности Новосибирска. Такую задачу перед главой ведомства поставил мэр Максим Кудрявцев.

— Давайте коллегиально соберёмся, обсудим, что надо сделать для того, чтобы в наш город приезжало ещё больше людей, чтобы он был интересным. Это должен быть различные направления: деловой, событийный, научный и научно-образовательный туризм. Нам есть что показать и посмотреть. Поэтому проработать это на этапе бюджетного процесса. Мы должны чётко понимать, в какие направления инвестировать, чтобы получить максимально значимый эффект, — добавил Кудрявцев.

Читать полностью

Кредиты наличными стали главным трендом полугодия в Новосибирске

По итогам первого полугодия 2026 года жители региона оформили потребительских займов в два раза больше, чем год назад. Розничный кредитный портфель в денежном выражении увеличился на 47%. Банки фиксируют возвращение интереса к заемным средствам после затишья прошлого года.

Активность клиентов сместилась в сторону покупок бытовой техники, электроники, товаров для дома, а также ремонта и путешествий. Динамика связана со снижением ключевой ставки и реализацией отложенного спроса.

Читать полностью

Несколько десятков поддельных банкнот выявили в Новосибирской области

За первое полугодие 2026 года в регионе выявили 22 поддельные банкноты — против 33 годом ранее. Положительная динамика наблюдается несколько лет подряд.

Лидером по популярности у фальшивомонетчиков являются пятитысячные купюры: 15 штук (68% всех фальшивок). Далее тысячные — 4 штук (18%), сторублёвые — 2 штук, двухтысячная — 1 штука.

Читать полностью

Сергей Максимов: Цифровизация «обеляет» рынок грузоперевозок Сибири

Нелегальные перевозчики не смогут зарегистрироваться в системе для работы с электронными накладными

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности