Этот сегмент оплаты по безналу является самым уязвимым для хищений.

Как сообщил на пресс-конференции в среду и.о. начальника отдела «К», который борется с кибер-преступностью, Главного управления МВД России по Новосибирской области Сергей Шелудько, случаев мошенничества с банковскими картами на протяжении ряда лет меньше не становится. Только в отдел «К» в прошлом году было 58 обращений новосибирцев, статистика первого полугодия 2016 года показывает этот же уровень. По словам Шелудько, аналогичная динамика — в территориальных подразделениях полиции.

— Раскрывать такие преступления непросто, зачастую это люди с межрегиональными связями, потому что бывает, что телефон, с которого поступают смска или звонок, принадлежит оператору в Московской области, деньги уходят в Краснодарский край, а потерпевший в Новосибирске, — рассказал он.

Представитель полиции подчеркнул, что злоумышленникам необходимо либо побудить держателя банковской карты перевести деньги на подконтрольный им счет, либо побудить сообщить реквизиты, которые в дальнейшем мошенники смогут использовать для несанкционированного списания.

Самым распространенным, но не единственным способом совершения подобного преступления, сообщил Шелудько, является хищение самой карты и нередко с хранящимся вместе с ней пин-кодом. В последнее время большое распространение получило хищение денежных средств путем использования вредоносного программного обеспечения, заражения мобильных устройств, подключенных к услуге «мобильный банк», с помощью которого можно осуществлять перевод денежных средств.

Также мошенники получают доступ к деньгам владельца банковской карты, восстановив подключенную к ней сим-карту, или через сообщения владельцу карты, что она заблокирована, и необходимо связаться по телефону.

— В результате общения злоумышленники получают данные о реквизитах банковской карты, с помощью которых можно потом совершить интернет-перевод денежных средств, — сказал он.

Начальник управления платежных систем и расчетов Сибирского главного управления Банка России Надежда Барбанакова рассказала журналистам что в Новосибирской области выпущено более 4 млн банковских карт. По данным на 1 июля 2016 года, в регионе установлены 3356 банкоматов, 26056 терминалов безналичной оплаты.

По ее словам, чаще всего злоумышленники звонят или присылают сообщения от имени Банка России с информацией о выплате компенсации или выигрыша.

— Сумма оглашается значительная, но при этом есть оговорка, что для получения необходимо заплатить налог или сбор. Вид уплаты может иметь различные названия, но цель одна — побудить к перечислению денежных средств, — сказала представительница банка.

Нередко мошенники также предлагают вложить деньги на высокодоходный накопительный вклад либо приобрести сертификат Банка России. Кроме того, популярны СМС-сообщения о блокировке карты. При этом ЦБ не осуществляет банковских операций с физическими лицами, сообщений не рассылает и никаких розыгрышей не проводит.

По данным Банка России, объем несанкционированных операций на территории России в 2015 году составил 1,14 млрд рублей, что на 27 % ниже, чем в 2014 году.

— Сумма значительная, но доля несанкционированных операций значительно меньше 1 %. Самое большое — доля количества карт, реквизиты которых используются для проведения несанкционированных операций в сети интернет, именно этот сегмент наиболее уязвимый, — сказала Барбанакова.

Доля таких карт, по данным Банка России, составляет 84 %, при этом доля утерянных или украденных платежных карт, используемых для совершения несанкционированных операций, — 10 %.

В Новосибирской области за первое полугодие 2015 года было осуществлено почти 48,5 млн операций с банковскими картами на 143,7 млрд рублей. По итогам января-июня 2016 года количество операций возросло в 1,5 раза — до 74,5 млн, объем денежных средств по ним превысил 200 млрд рублей.

Безналичных операций с картами в первом полугодии 2016 года проведено более 57 млн на 83,38 млрд рублей. Через интернет-банк осуществлено 3,6 млн операций, через «мобильный банк» — 4,8 млн. При этом количество «мобильных» операций в сравнении с аналогичным периодом прошлого года снизилось на 6 %, а через интернет-банк наоборот возросло на 313 %. Почти в три раза возрос и объем средств новосибирцев, прошедший через интернет-банк, — до 4,8 млрд рублей.

Фото: Мария Кормильцева

Мария Кормильцева