Студенты НГТУ НЭТИ разработали интеллектуальную систему для анализа телефонных звонков менеджеров по продажам. Как пояснили разработчики, сервис мониторит качество звонков, выявляет проблемные зоны в работе продажников и отслеживает динамику роста продаж.
— Мы провели интервью с более чем двадцатью руководителями компаний малого и среднего бизнеса и выявили острую проблему контроля работы менеджеров по продажам, эффективность которой напрямую влияет на прибыль компании. Но послушать и проанализировать все звонки всех менеджеров «вручную» невозможно. Поэтому у нас появилась идея разработать сервис для автоматического анализа звонков, который позволит в режиме реального времени отслеживать их качество, — рассказал разработчик сервиса, выпускник факультета мехатроники и автоматизации НГТУ НЭТИ Кирилл Тихий.
Пилотный проект приложения новосибирцы уже протестировали в московской компании, которая занимается продаже декоративных растений. Конверсия продаж повысилась на 3%. В ближайшее время к пилоту подключатся езе две компании.
Проект «VoiceLead AI» стал победителем всероссийского конкурса «Студенческий стартап», организованного Фондом содействия инновациям.
Ранее редакция сообщала о том, что в Новосибирске придумали браслет для измерения уровня стресса, который могут использовать HR-отделы компаний.
Проблема возникла из-за изменения маршрутов движения большегрузов в городе
В Сибирском институте управления – филиале РАНХиГС прошли две ключевые лекции о научно-технологической политике
О ходе работы отчитались министры областного правительства на профильном совещании
Пока известно о двух пострадавших
В исследовании приняли участие около 1800 компаний из разных регионов страны, представляющих 41 сферу бизнеса
Теорию можно будет изучать онлайн