Этот цифровой помощник стал доступен для общения в социальной сети, что соответствует национальной программе по «Цифровой трансформации», находящейся под контролем министерства цифрового развития и связи Новосибирской области.
Сервис направлен на улучшение качества и доступности медицинских услуг, позволяя получать нужную информацию в круглосуточном режиме за 1-2 минуты, без ожидания на линии 122. С помощью медицинского чат-бота можно записаться на прием, уточнить или отменить запись, вызвать врача на дом, получить консультацию по вопросам прикрепления к поликлинике и оформления полиса ОМС, а также решить другие медицинские вопросы.
— В официальных пабликах региона насчитывается 2,6 миллиона подписчиков. Социальные сети стали удобным инструментом для общения с госорганами, — отметил министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
В августе был запущен проактивный сервис уведомлений о записи на прием, что значительно снизило нагрузку на операторов регистратуры.
К 2031 году количество муниципалитетов в регионе сократится в 10 раз
Каждый шестнадцатый соискатель в России хочет работать в Сбере
В городе предлагают создать муниципальную службу заказчика для управления такими объектами
Инвестиции в подготовку инфраструктуры превысили 110 млн рублей
За год количество нуждающихся уменьшилось с четырёх до трёх тысяч человек
Она формирует у детей и взрослых искажённые пищевые предпочтения